t0016l আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্পষ্ট নিয়ম বজায় রাখি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা পরিচালিত হয়। আইনি যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের…
t0016l বাংলাদেশ অঞ্চলে কাজ করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket — এর মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আইনি যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করি। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের
সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের নিবেদিত দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সকল চ্যানেলে দ্রুত এবং স্বচ্ছ উত্তর নিশ্চিত করি।
t0016l লবিতে থেকে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আইনি প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
বিস্তারিত বিষয়ের জন্য সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং একটি টিকেট নম্বর পান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার মোবাইলে t0016l অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস মেনু থেকে সহায়তা খুঁজুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার যেকোনো তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে…
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket থেকে সংযোগও এনক্রিপ্ট করা হয়।
আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রদানকারীদের সাথে সম্পর্ক রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অধিবেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ করতে পারেন এবং নিজের ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পেতে পারেন।
আমরা ডেটা লঙ্ঘন সন্দেহ করলে অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি।
নিচে আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।